# Výplata

V Siesta Cloudu vaši zákazníci zaplatí přímo poté co si objednají svůj produkt. Tyto prostředky vybereme za vás a poté je zašleme již **očištěné** o **provizi Siesta Cloudu** či dalších provizí portálů atp.

{% hint style="info" %}
Vybrané peníze zasíláme 2x za měsíc po nashromáždění alespoň 100EUR.
{% endhint %}

Výplata prostředků se řídí jednoduchými pravidly: 

* Výplata probíhá jakmile bude pod vaším obchodním účtem k vyplacení alespoň 100EUR (nebo odpovídající suma v jiné měně). 
* Výplata probíhá vždy po 1. a 16. dni v měsíci. 
* Pokud je již částka za konkrétní rezervaci vyplacena na váš účet, není možné provést automatickou refundaci této rezervace ze strany Siesta Cloudu. Zrušení rezervace je možné dle vašich storno podmínek. Refundace je v tomto případě nutná ze strany obchodníka. 
* Výplata je možná pouze v případě, že máte vyplněný [Obchodní účet a Výplatní metodu](https://app.gitbook.com/@siesta-cloud/s/cs-help/~/drafts/-MiUyc057uUBoqpae3fi/siesta-cloud/f-and-q/jak-nastavim-ucet-pro-vyplaceni-trzeb).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://cs.help.siesta.cloud/siesta-cloud/faq-obecne/vyplata.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.